一、今年电信行管九十目标确定（论文文献综述）
唐新月[1]（2021）在《民国时期四川省电话管理处研究》文中进行了进一步梳理近世通讯工具电话被发明以后,因其传递消息的迅速性与使用的方便性而备受人们的推崇。我国沿海地带的电话事业发展比较早,而四川直到1911年才拥有了自己的首部电话,此后开始缓慢地发展。日本发动全面侵华战争以后,我国东部、北部旧有的电话设备遭到破坏,国民政府为了继续支持抗战,亟需建设大后方的通讯网。而四川作为抗战的大后方之一,旧有的电话通讯因管理不善导致故障迭出,不能满足战时信息的传递,这时需要建立一个统一的机构来统筹规划电话事业的发展,所以四川省政府于1939年5月设立了四川省电话管理处,专门负责全川电话的建设与管理事项。四川省电话管理处成立以后,积极架设与整修防空情报专线、乡村电话线路以及部分长途电话线路,旨在建设形成四川的电话通讯网。乡村电话及长途电话建设好之后,也拟让其开放营业,用以便利商民并增加收入来弥补器材耗损。除了开展以上各项工作之外,四川省电话管理处还特别注重人事的管理,将当时的电务工作人员进行统一管理,实行严格的考绩,以此作为职员升降的依据,同时为了提高电话从业人员的业务能力,也开办培训班对其进行技能和管理能力的培训。此外,国民政府和四川省政府为了弥补战时物价高涨给电话事务工作人员带来的困境,也给予了部分补助。但是由于补助的不平等,也引发了四川省电话管理处和县电话管理所员工之间的纠纷。通过1939-1949年的建设,四川省电话管理处对于战时信息的传递和四川电话通讯网的建设做出了突出的贡献,初步奠定了四川地方电话事业发展的基础。但是四川省电话管理处在开展建设的过程当中,也面临经费不敷、器材短缺等困难,极大地限制了工作的开展。虽然四川省政府及省电话管理处也曾设法解决,但是总体的效果却不佳,这是因为采取的措施大多治标不治本,没有从根本上解决这些困难。要建设良好的通讯网,不仅要培养自己的技术人才,还需要国家有强大的综合国力,提供充足的经费支持,方能将各项事业建设得更好。
韩庆龙[2]（2021）在《中国银行济南分行企业网络金融业务营销战略研究》文中认为Internet缔造了电子商务时代和网络经济。与电子商务时代配套的金融服务要求具备以下特点:消除时空界限,使客户在任何时间、任何地点都可以自由地从事金融和贸易活动。互联网、信息网络技术等基础设施的飞速发展,使得网络经济规模日益庞大,网络经济正在不断促使银行经营渠道向电子化方向转进。企业网络金融与传统交易渠道及其它金融产品相比具有多项“突破性”优势,这些对银行经营模式和业务流程的改变将是颠覆性的。近几年企业网络金融业务发展趋势表明,企业网络金融不仅是柜台业务的补充和延伸,也不限于仅能提供差异化服务手段,它代表着商业银行的未来,是提升商业银行核心竞争力及保证可持续发展的必要条件,同时也是商业银行应对同业激烈竞争、保证可持续发展的战略要求,迟早会实现战略性的占领任务,取得将来银行经营主流渠道地位。本文在对战略管理相关理论和企业网络金融概念进行研究的基础上,以中国银行股份有限公司济南分行作为实际研究对象,首先通过PEST分析、波特五力模型对其企业网络金融业务的宏观环境和行业环境做出系统分析,得出中国银行济南分行在企业网络金融业务发展中的机会及威胁;其次利用价值链分析模型对该行资源、能力等内部条件进行深入探讨,得出中国银行济南分行在企业网络金融业务发展中的优势、劣势;同时结合访谈及问卷调查结果绘制EFE、IFE矩阵,通过对内、外部因素进行合理权重分配及评分,指出中国银行济南分行企业网络金融业务当前机遇大于面临威胁,企业内部优势大于自身劣势,该行应进一步充分发挥优势,合理规避、改善劣势,以实现企业网络金融业务发展的更大突破;再次根据SWOT分析法汇总其所面临的机会、威胁、优势、劣势,并运用STP分析模型对企业网络金融客户进行细分并选取目标客户群体,提出中行济南分行企业网络金融业务整体营销战略,即应坚持以客户及市场为出发点的原则,结合自身业务优势,以集团客户、供应链客户、跨境客户、行政事业客户为重点,推动公司客户服务线上化、场景化、智能化发展;最后结合7PS营销理论,从产品、渠道、促销、价格、过程、人员及有形展示角度提出实施策略,并通过组织结构、人力资源管理、组织文化、风险控制、信息技术等辅助措施切实为营销战略的实施提供保障。本文通过对中国银行济南分行企业网络金融业务营销战略的研究,以期能为中国银行济南分行今后企业网络金融业务的开展提供一定参考,也为中国银行其他地区企业网络金融业务的开展提供借鉴,并促进其他机构类似业务的开展。
邬颖怡[3]（2020）在《“套路贷”行为的司法认定问题研究》文中研究说明近年来,社会上出现了一些假借民间借贷的名义,通过签订虚假合同,制造虚假给付事实,故意违约并恶意增加借款金额等方式侵占公民财产的违法犯罪活动。由于该类违法犯罪活动日益猖獗,而且犯罪嫌疑人往往会以使用暴力、恐吓或提起虚假诉讼的方式催债,因此,司法界将此类犯罪统称为“套路贷”犯罪。此类犯罪涉及的“套路”多,涉案人员复杂,给案件的侦查和审理造成困难。在一些地区,“套路贷”犯罪已逐步与黑恶势力交织,破坏经济和社会秩序,社会危害性极大。尽管国家和各地相继出台了有关司法解释,但在司法实践中,“套路贷”案件在刑法适用上仍存在较多问题。对于实施“套路贷”过程中的不同犯罪形态,应该要根据案件具体情况依照刑法及有关司法解释的规定进行定罪量刑。首先,应从行为人主观上是否具有“非法占有为目的”对“套路贷”行为进行罪与非罪的判断。其次,在此罪与彼罪的判断上,以民间借贷的名义,采用签订虚假合同,制造违约等方式非法占有他人合法财产的行为,应该通过行为人实施的客观欺诈行为、被害人的错误认识以及“套路贷”涉及的合同类型进行分析,以诈骗罪或合同诈骗罪认定。而只有“套路贷”行为符合《刑法》第225条第四项规定的情形,才构成非法经营罪。若实施“套路贷”行为过程中采取伪造证据并提起诉讼的方式非法占有被害人财产的,构成虚假诉讼罪。行为人在签合同和讨债过程中使用胁迫手段使被害人受到心理强制的,构成敲诈勒索罪;若胁迫程度已达到压制被害人的程度,且符合“两个当场”要件,则构成抢劫罪。在讨债过程中行为人实施了限制他人人身自由的行为,应以非法拘禁罪定罪处罚。如果在非法拘禁过程中实施了令被害人无法反抗的暴力手段,则以绑架罪认定。对于“套路贷”行为的共同犯罪问题,要根据被告人在参与“套路贷”犯罪中所起作用大小以及各环节的成员分工进行主从犯的认定。在共犯的认定问题上,“套路贷”行为人间存在雇佣关系的,应该从主观意志上进行区分是否构成共同犯罪。而涉及“平账”者间关系的,不仅要从双方是否有事前密谋判断,还要结合联络次数等客观因素进行分析。而“套路贷”案件如果符合黑恶势力特征的可以认定为涉黑恶势力犯罪,但不能将所有“套路贷”犯罪都拔高认定为黑恶势力犯罪。
宋庆[4]（2020）在《电信运营商战略转型模型研究》文中认为当前,新一轮科技革命和产业变革蓬勃兴起,信息技术正引领经济发展和社会变革。在政策、产业、技术等因素的推动下,云计算、大数据、新一代通信网络使不同产业相互交叉和渗透,逐渐表现为产业链发生变革,原有的产业角色、商业模式、运营体系都将升级迭代。同时,4G时代即将结束,全球电信行业将迈入5G时代,与以往不同的是,过去中国的电信运营商一直在跟随,在4G时代实现了并肩,在5G时代必须要引领。战略是企业生死存亡、持续发展的关键。在通信技术交替的窗口期,如何转型适应时代发展、产业发展是中国电信运营商解决的首要问题。由于传统业务和新业务交杂范围甚广、内外部战略环境复杂,电信运营商在转型过程中面临战略焦点模糊、能力布局跟风、外界环境感知弱等一系列问题。论文以此作为研究的源头,逐步剖析电信运营商战略转型的过程。论文采用“理论和经验-模型-实证-实践”的研究方法,对商业生态、组织生态、战略管理、战略转型等理论进行深入学习,同时辅以国际领先电信运营商转型跟踪,系统性汲取转型优质经验,从理论和实践两个角度分析影响战略转型的内外部因素,构建电信运营商战略转型影响因素体系,并借助问卷调查对多类型企业、多业务线条、多层次组织的相关战略从业者进行问卷调查,依此进行实证研究,明确影响战略转型的内外部因素。根据实证结果,从多平台网络效应视角构建技术平台和多边平台融合战略转型模型,并以典型电信运营商和科技公司的转型实践为案例,论证该战略转型模型的可行性,最后以国内某运营商为例,结合其具体业务和市场发展情况,制定其技术平台和多边平台融合战略转型路径规划和组织保障,作为电信运营商战略转型提供具体参考和建议。论文整个过程实现了源于理论和实践融合,终于理论和实践融合。在过往学者的研究成果和国际电信运营商具体转型实践的基础上,抽象构建论文的影响因素体系和转型模型,通过实践论证模型的有效性和可行性,并将理论模型落地于国内电信运营商具体转型实践,实现理论和实践相融合的闭环。论文在研究过程中的主要结论:一是,从内部看,商业模式是影响电信运营商战略转型的重要因素,而相对于产品形态和业务模式,平台体系发挥更为的重要作用。电信运营商战略转型过程是一个融合创新能力、资源能力、组织运营能力、商业模式、文化相互作用的过程。商业模式是电信运营商战略转型的微观基础,而平台则是商业模式倡议用户价值主张的承载体。二是,从外部看,环境变化和用户需求对电信运营商战略转型过程影响深远,是电信运营商战略转型的外部机遇。相比规模效应、社会影响力,环境变化和用户需求更能左右电信运营商战略转型过程。政治与经济环境、社会文化、技术趋势、行业趋势都是环境影响战略转型的重要因素。三是,技术平台和多边平台融合转型战略是电信运营商行之有效的转型方向。平台体系建设是商业模式的关键子项。电信运营商的平台体系和研发模式、技术驱动创新、价值理念、数字化人才培养具有较强的正相关影响。电信运营商的技术平台为战略转型提供技术底座,多边平台为转型提供更多市场的拓展可能性。论文开展的创新性研究工作主要体现在以下三方面:第一,从内外部出发,构建电信运营商战略转型影响因素体系,内部因素主要包含商业模式、资源能力、组织运营能力、文化、融合创新能力等五个维度,外部主要包含环境变化、用户需求、规模效应、社会影响力等四大维度。根据电信业技术和商业共同演进的特点以及过往学者的研究成果和国际电信运营商在战略、业务、营销、研发、网络、组织、运营等领域优质转型经验,论文提出电信运营商战略转型影响因素体系,从商业模式、资源能力、组织运营能力、文化、融合创新能力等五大维度构建电信运营商战略转型内部影响体系,从环境变化、用户需求、规模效应、社会影响力等四大维度构建电信运营商战略转型外部影响体系。论文全方面、立体式深入剖析电信运营商战略转型过程。以往研究学者多从1-4个角度进行实践分析,较难全面窥探电信运营商转型的内外部影响因素,论文开展的系统化影响因素分析在电信运营商战略转型研究文献中尚无先例,理论模型具有较强的开拓性,凸显论文的理论价值。该战略转型影响因素体系形成充分体现了新理论源于以往理论成果和实践的抽象。第二,从多平台网络效应视角构建电信运营商技术平台和多边平台融合转型战略。根据论文开展的实证研究,平台体系对电信运营商战略转型的影响重要性排名第一。平台体系之所以在互联网时代对产业发挥了赋能和颠覆的重要作用,主要由于其背后的网络效应。技术平台为电信运营商提供了坚实的技术底座,多边平台为电信运营商提供了多边积极互动的可能性,包括同质用户的互动和异质用户的互动。技术平台和多边平台的融合使得网络效应对电信运营商通过平台强化战略转型的力度更加强烈。基于此,论文构建的多平台融合转型战略具有较好的理论和实践需求,同时,韩国电信运营商SKT的转型实践和科技公司微软的转型实践充分论证多平台融合转型战略的落地实施可能性。该多平台融合转型模型一方面从实践层面为电信运营商战略转型指明了大方向,另一方面详细阐明研发模式、技术驱动创新、价值理念、数字化人才培养、运营模式对战略转型的支撑作用。过往学者多提平台战略和重点开展单平台研究,在通信行业内,电信运营商转型研究鲜有学者开展多平台融合转型研究,论文构建的技术平台和多边融合转型模型具有较好的指引性。第三,以国内某运营商为例构建技术平台和多边平台融合转型路径规划,用具体研究案例落地具体化模型,凸显基于模型的差异化价值。战略转型模型的重要检验标准是能否结合电信运营商实际业务落地实施。论文依照电信运营商战略转型影响因素体系,系统分析国内某电信运营商战略转型的外部影响因素和内部影响因素。根据论文构建的多平台融合转型模型,构建该运营商的转型路径规划以及平台治理和组织保障措施。该创新点主要体现在实践层面,电信运营商在转型的过程中,涉及的因素和遇到的问题多种多样,论文结合该运营商具体情况制定的技术平台和多边平台融合转型路径不仅具有较好的理论基础,而且演化的概念模型来源于国际运营商战略转型的实践抽象,具有较好的实操性和落地性。
刁若菲[5]（2019）在《移动S分公司潜在流失客户预测及挽留策略研究》文中研究表明我国电信业“三足鼎立”格局形成后,运营商之间一直进行着激烈的市场竞争,客户资源的争夺是各通信运营商关切的头等大事。随着通信市场的高度饱和,新增客户数量和质量大不如前,客户流失却不断加剧,造成企业运营收入增长放缓甚至下降。因此提升现有客户保有率,预测并挽留潜在流失客户日益成为电信企业各级单位工作的重中之重。但是大多客户的流失尤其是中高端客户的流失前期表现的形式就是成为零次用户,所以如果能够准确的预测出潜在的零次用户,就能对客户展开有针对性的营销,进而完成对客户有效的保有工作。本文根据客户生命周期、客户价值、客户维系理论,运用数据挖掘技术对潜在流失客户进行预测分析,以移动S分公司的客户流失数据为研究对象,利用该公司的数据挖掘工具,并运用决策树C5.0算法,建立了潜在流失客户预测模型。在建模过程中,充分考虑了客户的在网时长、品牌资费、归属渠道和县域分布等维度,对零次户进行了细化分类,生成多个零次户的结果集合,并以此预测出潜在流失客户的清单。最后,根据流失预测模型结果优化了移动S分公司潜在流失客户挽留体系,并针对客户全生命周期各阶段提出了客户挽留策略,重点阐述了提高服务能力以提高客户忠诚度和提高营销能力以增加客户粘性,各部分有针对性地对流失客户采取了一系列的客户挽留措施,取得了很好的效果。本文的研究结果,对移动S分公司解决客户流失问题具有现实的使用价值,并可以指导其他企业的客户流失预测和挽留工作。
林亚栋[6]（2019）在《中国电信行业的大客户关系管理研究 ——以中国电信为例》文中认为随着4G的逐渐普及以及5G时代的即将来临,中国电信行业进入了一个全新的境界。在整个电信行业经过重组的大洗牌之后,电信、移动、联通这三家电信运营商都具备了强大的物质基础,且各自拥有着固定网络资源与移动网络资源,不仅可以从事固定经营,也可以从事移动经营。在这种新的竞争环境下,行业发展方向不得不从传统的运维型向以客户为中心的、具备全业务能力的方向转变。因此,要提高行业的整体水平,就必须做好客户的培养工作,尤其是大客户方面。本文将行业内实际情况和理论相结合,首先介绍了客户关系管理的基本理论,以及各自的特点。然后,通过文献查阅与调查研究相结合的方法,分析了目前我国电信行业客户关系管理的发展概况及行业发展目标,并归纳出在关系管理中的问题及原因。紧接着,以深圳电信全国总机项目和山东电信营销服务优化项目为例,分析了全业务下的大客户关系管理战略。最后,针对国内各运营商存在的问题给出了大客户关系管理的优化策略。全文立足于新的竞争形势下,分析了全业务发展模式下的大客户关系的管理。基于市场情况提出了相关的建议,希望能够在中国电信行业未来的发展中,有效的提高企业的竞争力,通过和大客户长久稳定的合作关系,实现运营商的长久可持续发展。
姚岸骋[7]（2019）在《新形势下浙江省无线电频谱资源管理困境与发展对策研究》文中研究指明近年来,物联网、云计算、大数据、无线通信、无线近距离传输等ICT技术和智能终端等新技术、新设备、新业务的发展与应用,对我国无线电应用与管理技术革新、模式创新、理念更新都产生了积极影响,我国无线电事业进入发展快车道。面对经济发展“新常态”,浙江省在全国率先提出以发展“互联网+”为核心的信息经济和网络强省建设等重大战略,同时,世界互联网大会已永久落户乌镇,2018年第14届FINA世界游泳锦标赛（25米）、2022年第十九届亚运会也在杭州举办,对浙江省网络信息安全保障提出了更高的要求。无线电频谱资源管理作为保障网络信息安全和促进国家发展战略顺利实施的支撑载体,正在发挥越来越重要的作用。本文在国内外学者对电磁频谱资源管理研究的基础上,结合电磁频谱资源管理相关概念和理论,运用文献研究、调查研究、案例研究等方法,着重对浙江省无线电管理现状作了调查研究,发现由于频谱资源存在多头管理、无线电频谱资源分配方式单一、政府管理越位缺位并存、频谱资源管理缺少公众参与和缺乏相应的法律法规等因素的影响,造成现阶段浙江省无线电管理存在多方面的问题,主要体现为:频率资源配置手段单一,收费制度不合理;无线电管理基础技术设施建设有待完善;无线电设备及配套产品市场秩序有待进一步规范;无线电管理信息化建设水平存在一定差距;无线电系统管理行政执法存在困难。发现问题是为了更好的解决问题,因此,为深入推进浙江省无线电频谱资源管理建设高效科学发展,本文结合上述分析提出了以下七点意见建议:第一,完善无线电管理顶层规划,为浙江省经济社会发展提供充足的无线电资源保障;第二,进一步推进无线电管理行政改革,完善平台建设,疏通政民、政企交流渠道,推动无线电普遍服务;第三,建立健全无线电管理法律法规,创新无线电管理执法方式,促进无线电业务有序开展;第四,在信息技术管理中引入新型信息技术,可以实现信息管理水平的智能化发展。第五,积极探索多元化无线电专业人才培养与引进机制,促进业务能力全面提升;第六,搭建无线电监测检测公共服务平台,鼓励和引导社会资源参与无线电管理;第七,建立健全无线电频谱资源军民融合发展体系。
黄燕[8]（2018）在《H大学办公室行政事务管理的问题与对策研究》文中指出高校办公室行政事务管理是高校公共服务管理体系中的重要组成部分。进入新世纪,高校办公室行政职能的功能在不断延展,但其中行政事务的管理理念、工作模式以及事务处理却未能进行有效革新。改革开放40年,高校办公室工作全面提升面临着更多挑战。一方面是高等教育大发展时代对办公室工作提出了更高的要求,另一方面却是传统模式下高校办公室行政事务处理效率不高和质量不佳的现实问题。本文从高校行政事务体系的视角出发,系统综述了国内外高校办公室行政事务和外包研究的相关成果,梳理了高校公共服务、高校行政事务、高校办公室行政事务从大到小的逻辑顺序及概念,分析了行政事务外包的理论基础,总结了国外高校行政事务服务管理模式外包实践的经验和启示,针对高校办公室行政事务管理中面临的矛盾和问题,以研究的实际需要选取了H大学办公室行政事务管理为切入点,确定高校办公室行政事务管理在现代高校管理中的重要地位,厘清办公室行政事务的内容和性质,界定具备外包服务特质的行政事务,将目前高校办公室普遍具备的行政事务即校内车辆管理、收发业务、会议场馆管理、会议承办等四个事务进行管理现状分析,问题原因查找,最后提出用外包路径对H大学办公室行政事务管理进行优化。文章认为,将办公室行政事务外包,以合适的制度框架来安排管理规则、合作模式和行为规范,能够提升办公室行政事务服务质量和效率,强化行政事务行为专业化,满足高校师生多元化行政事务服务需求。H大学办公室的行政事务外包可以作为高校公共服务职能社会化的有益尝试,也能成为高校办公室完善行政职能,创新事务服务的途径探索。
李庆锋[9]（2016）在《琴弦上的歌》文中认为第一部一位大学教授,一位古汉语学者,无意中翻开了鄌郚乐器的第一页……一20世纪1969年的秋天,萧风瑟瑟,旷野凄凄,一场突如其来的寒流,正席卷着中国的大地。胶济铁路,像一条颤颤蠕动的长蛇,匍匐在齐鲁大地上,通向苍茫的远方。阴历的九月二十九日早晨,一辆列车在青岛火车站发出了一声长嘶,顶着滚滚黑烟,缓缓驶出青岛。青岛,这个饱经沧桑的海滨城市,此时以一种刚毅的面容,目送着又一次分离的
杨妍[10]（2016）在《政府对电信企业有效监管研究 ——国企改革的视角》文中认为随着信息时代的来临,越来越多的人们通过网络服务实现着与外界的交互。电信企业作为网络服务提供者,在国民经济生活中扮演着越来越重要的角色。本文从国企改革的视角出发,讨论在国改背景下,国家政府机关如何对电信企业进行有效监管的问题。本文首先从国企改革以及电信企业改革相关背景出发,对政府监管的定义与重要性做了介绍。然后描述了政府对电信企业监管发展历程,介绍了监管具体内容和目前取得的成效,同时对政府监管中出现的,诸如立法滞后、机构独立性与专业化保障不足、监管手段缺失等问题进行成因分析,主要包括监管目标不明确、监管客体特殊性、监管制度的缺陷、以及机构创新不足四方面。最后,根据问题成因,从目标认识、法律完善、责任追究、模式调整、公众参与五个方面,提出在新一轮国企改革背景下,进一步完善政府对电信企业有效监管的建议,以提高政府监管效率,从而企业推动改革有效落地,激发企业活力,提升服务品质,维持行业的稳健发展,进而促进国民经济的大发展。
二、今年电信行管九十目标确定（论文开题报告）
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、今年电信行管九十目标确定（论文提纲范文）
（1）民国时期四川省电话管理处研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 选题意义 |
| 1.2 相关研究综述 |
| 1.3 研究资料与方法 |
| 1.4 文章结构 |
| 1.5 本文的创新与不足之处 |
| 1.6 行政区划与计量单位说明 |
| 2 四川省电话管理处的创立 |
| 2.1 四川早期电话事业发展状况 |
| 2.1.1 新式通讯工具入川 |
| 2.1.2 初期的电话管理机构 |
| 2.2 成立背景 |
| 2.2.1 外在压力迫使发展 |
| 2.2.2 内在阻碍促进改革 |
| 2.2.3 电话自身的优势性 |
| 2.3 组织体系 |
| 2.3.1 机构的设立 |
| 2.3.2 组织规程及通则 |
| 2.3.3 组织结构的演变 |
| 2.3.4 成立后的经费和利益 |
| 本章小结 |
| 3 四川省电话管理处的建设 |
| 3.1 成立工程区与各类交换所 |
| 3.2 分年接收四川各县乡村电话 |
| 3.3 电话线路的敷设与电话网的筹建 |
| 3.3.1 防空情报专线的架设 |
| 3.3.2 长途电话与乡村电话线路的架设 |
| 3.3.3 筹建全川电话网 |
| 3.4 电话线路的维修工作 |
| 3.4.1 电话线路维修的缘由 |
| 3.4.2 电话线路维修流程与概况 |
| 3.5 电话线路的保护 |
| 3.5.1 制定保护和巡修机线规章 |
| 3.5.2 依靠军警与地方保甲长巡逻防护 |
| 3.5.3 嘉奖有功者和严惩破坏者 |
| 本章小结 |
| 4 四川省电话管理处的业务开展 |
| 4.1 长途电话开放营业 |
| 4.2 乡村电话开放营业 |
| 4.3 兼办话传电报 |
| 4.4 传达天气状况 |
| 本章小结 |
| 5 四川省电话管理处的人事管理 |
| 5.1 人员的任免与薪俸 |
| 5.2 职员的考绩与奖惩 |
| 5.3 从业员的业务培训 |
| 5.3.1 电话员工训练所的设立 |
| 5.3.2 电话员工的具体培训内容 |
| 5.3.4 第一期员工培训班的开办 |
| 5.4 电话员工的待遇 |
| 5.4.1 提高电话员工的薪资 |
| 5.4.2 员工生活及子女上学补助 |
| 5.4.3 核发伤病补助金 |
| 5.5 维护自身利益,请求省县员工一体待遇 |
| 本章小结 |
| 6 四川省电话管理处的贡献与困境 |
| 6.1 四川省电话管理处的贡献 |
| 6.1.1 确保战时信息传递的畅通 |
| 6.1.2 初步奠定四川电话通讯基础 |
| 6.2 四川省电话管理处面临的困境与解决办法 |
| 6.2.1 经费常年不敷及解决办法 |
| 6.2.2 电话器材缺乏及补救措施 |
| 本章小结 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
（2）中国银行济南分行企业网络金融业务营销战略研究（论文提纲范文）
| 中文摘要 |
| ABSTRACT |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究思路与方法 |
| 1.2.1 研究思路 |
| 1.2.2 研究方法 |
| 1.3 论文结构框架 |
| 1.4 论文创新点 |
| 第2章 理论概述与文献综述 |
| 2.1 企业网络金融概述 |
| 2.1.1 企业网络金融定义 |
| 2.1.2 企业网络金融特点 |
| 2.1.3 企业网络金融发展历程 |
| 2.2 战略理论概述 |
| 2.2.1 战略管理理论 |
| 2.2.2 营销战略 |
| 2.2.3 STP理论 |
| 2.2.4 市场营销策略 |
| 2.3 企业网络金融业务营销战略文献综述 |
| 第3章 中行济南分行企业网络金融业务外部环境分析 |
| 3.1 宏观环境分析 |
| 3.1.1 政治环境 |
| 3.1.2 经济环境 |
| 3.1.3 社会环境 |
| 3.1.4 技术环境 |
| 3.2 行业环境分析 |
| 3.2.1 行业特征 |
| 3.2.2 行业竞争结构 |
| 3.3 机会与威胁分析 |
| 3.3.1 机遇分析 |
| 3.3.2 威胁分析 |
| 3.4 外部因素评价矩阵 |
| 第4章 中行济南分行企业网络金融业务内部环境分析 |
| 4.1 济南分行基本情况 |
| 4.2 济南分行企业网络金融产品及发展现状 |
| 4.2.1 企业网络金融产品 |
| 4.2.2 企业网络金融业务发展现状 |
| 4.3 价值链分析 |
| 4.3.1 基本价值活动 |
| 4.3.2 辅助价值活动 |
| 4.4 优势劣势分析 |
| 4.4.1 优势分析 |
| 4.4.2 劣势分析 |
| 4.5 内部因素评价矩阵 |
| 第5章 中行济南分行企业网络金融业务营销战略选择与实施 |
| 5.1 SWOT矩阵分析 |
| 5.2 STP战略选择 |
| 5.2.1 市场细分分析 |
| 5.2.2 目标市场选择 |
| 5.2.3 市场定位 |
| 5.3 营销战略实施策略 |
| 5.3.1 产品策略 |
| 5.3.2 价格策略 |
| 5.3.3 促销策略 |
| 5.3.4 渠道策略 |
| 5.3.5 人员策略 |
| 5.3.6 过程策略 |
| 5.3.7 有形展示策略 |
| 第6章 中行济南分行企业网络金融业务营销战略保障措施 |
| 6.1 组织结构保障 |
| 6.2 人力资源保障 |
| 6.3 组织文化保障 |
| 6.4 风险控制保障 |
| 6.5 信息技术保障 |
| 第7章 研究结论与展望 |
| 7.1 主要研究结论 |
| 7.2 研究的局限性及展望 |
| 参考文献 |
| 附录 |
| 致谢 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 |
（3）“套路贷”行为的司法认定问题研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 绪论 |
| 一、研究背景 |
| 二、研究意义 |
| 三、研究现状 |
| 四、研究范围及研究思路 |
| 五、研究方法及创新之处 |
| 第一章 “套路贷”概念与行为类型 |
| 第一节 “套路贷”概念 |
| 第二节 “套路贷”的产生背景 |
| 一、时代背景 |
| 二、法律背景 |
| 第三节 “套路贷”与高利贷的区别 |
| 一、行为目的不同 |
| 二、行为方式不同 |
| 三、侵害客体不同 |
| 四、法律后果不同 |
| 第四节 “套路贷”的主要行为类型 |
| 一、校园贷型套路 |
| 二、车贷型套路 |
| 三、房贷型套路 |
| 四、装修贷型套路 |
| 五、空放贷型套路 |
| 第二章 “套路贷”行为主观方面的认定难题 |
| 第一节 “套路贷”主观方面的分析 |
| 一、“非法占有为目的”的含义 |
| 二、“套路贷”中“非法占有为目的”的认定困境 |
| 第二节 “套路贷”行为主观方面的认定方法 |
| 一、“非法占有为目的”的刑事推定 |
| 二、“套路贷”中主观“非法占有为目的”的刑事推定 |
| 第三章 “套路贷”行为的犯罪类型判断 |
| 第一节 以诈骗罪认定的情形 |
| 一、客观欺诈行为的认定 |
| 二、被害人认识错误的认定 |
| 第二节 以合同诈骗罪认定的情形 |
| 一、与诈骗罪的关系 |
| 二、以法益为基础对“合同”的理解 |
| 第三节 以非法经营罪认定的情形 |
| 一、“套路贷”行为是否属于“违反国家规定”的情形 |
| 二、“套路贷”是否属于“严重扰乱市场秩序的非法经营行为” |
| 第四节 以虚假诉讼罪认定的情形 |
| 一、“套路贷”案件中虚构民间借贷行为的认定 |
| 二、与诈骗罪竞合问题 |
| 第五节 以其他罪名认定的情形 |
| 一、以敲诈勒索罪认定的情形 |
| 二、以非法拘禁罪认定的情形 |
| 第四章 “套路贷”行为认定的其他实务难题 |
| 第一节 “套路贷”行为的共同犯罪问题 |
| 一、“套路贷”行为的主从犯认定 |
| 二、“套路贷”行为的共犯认定 |
| 第二节 涉黑恶势力犯罪问题 |
| 一、涉黑社会性质犯罪的“套路贷”情形 |
| 二、涉恶势力犯罪的“套路贷”情形 |
| 三、涉黑恶势力的“套路贷”案件财产界定 |
| 结语 |
| 参考文献 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 |
| 致谢 |
| 附件 |
（4）电信运营商战略转型模型研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 第一章 绪论 |
| 1.1 研究背景 |
| 1.2 论文研究目的和意义 |
| 1.2.1 研究目的 |
| 1.2.2 理论价值 |
| 1.2.3 实践价值 |
| 1.3 论文研究思路和整体框架 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 整体框架 |
| 1.4 论文创新点 |
| 1.5 小结 |
| 第二章 战略转相关理论研究 |
| 2.1 商业生态相关理论 |
| 2.1.1 共生理论 |
| 2.1.2 合作竞争理论 |
| 2.1.3 商业生态系统理论 |
| 2.1.4 本节小结 |
| 2.2 组织生态相关理论 |
| 2.2.1 生态位理论 |
| 2.2.2 组织生态理论 |
| 2.2.3 市场化生态组织 |
| 2.2.4 人力资本理论 |
| 2.2.5 本节小结 |
| 2.3 战略转型相关理论 |
| 2.3.1 战略管理 |
| 2.3.2 企业战略转型理论 |
| 2.3.3 电信运营商战略转型理论 |
| 2.3.4 本节小结 |
| 2.4 小结 |
| 第三章 电信运营商战略转型关键影响因素理论研究 |
| 3.1 基于运营商转型实践和扎根理论的因素分析 |
| 3.1.1 国际电信运营商总体战略转型思路 |
| 3.1.2 扎根理论运用 |
| 3.1.3 历史文献分析 |
| 3.2 电信运营商战略转型内部影响因素分析 |
| 3.2.1 商业模式 |
| 3.2.2 资源能力 |
| 3.2.3 组织运营能力 |
| 3.2.4 融合创新能力 |
| 3.2.5 文化 |
| 3.2.6 内部影响因素之间的协同关系 |
| 3.3 电信运营商战略转型外部影响因素分析 |
| 3.3.1 基于结构方程的假设模型 |
| 3.3.2 环境变化 |
| 3.3.3 用户需求 |
| 3.3.4 规模效应 |
| 3.3.5 社会影响力 |
| 3.4 小结 |
| 第四章 电信运营商战略转型关键影响因素实证研究 |
| 4.1 问卷设计和分析方法 |
| 4.1.1 问卷对象和样本 |
| 4.1.2 测量表设计 |
| 4.1.3 分析方法 |
| 4.2 影响因素测量 |
| 4.2.1 融合创新能力测量 |
| 4.2.2 资源能力测量 |
| 4.2.3 组织运营能力测量 |
| 4.2.4 商业模式测量 |
| 4.2.5 文化测量 |
| 4.2.6 环境变化测量 |
| 4.2.7 用户需求测量 |
| 4.2.8 规模效应测量 |
| 4.2.9 社会影响力测量 |
| 4.3 调查问卷回收基本情况 |
| 4.4 信度检验 |
| 4.5 效度检验 |
| 4.5.1 内部影响因素构面相关系数分析 |
| 4.5.2 要素、能力和影响因子拟合度分析 |
| 4.6 战略转型内部影响要素实证分析 |
| 4.6.1 因子分析 |
| 4.6.2 相关性分析 |
| 4.6.3 主要结论 |
| 4.7 战略转型外部影响要素实证分析 |
| 4.7.0 影响模型拟合度分析 |
| 4.7.1 路径效果分析 |
| 4.7.2 主要结论 |
| 4.8 小结 |
| 第五章 平台网络效应视角下运营商战略转型模型研究 |
| 5.1 技术平台的网络效应 |
| 5.1.1 对经济社会发展影响 |
| 5.1.2 作用于运营商的四大特征 |
| 5.1.3 技术网络效应作用机理 |
| 5.2 多边平台的网络效应 |
| 5.3 战略转型模型构建——多边平台和技术平台的融合 |
| 5.3.1 平台相关内部影响因素、外部影响因素分析 |
| 5.3.2 基于多平台融合的电信运营商战略转型模型 |
| 5.4 典型运营商基于多平台融合转型模型的战略转型案例 |
| 5.4.1 SKT超5G生态战略 |
| 5.4.2 构建5G生态圈具体实践 |
| 5.4.3 SKT战略转型总结 |
| 5.5 典型科技公司基于多平台融合转型模型的转型案例 |
| 5.5.1 微软的技术驱动与多边平台的融合 |
| 5.5.2 微软转型总结 |
| 5.6 小结 |
| 第六章 以国内某电信运营商为例的战略转型路径分析 |
| 6.1 国内某电信运营商现状 |
| 6.1.1 外部环境 |
| 6.1.2 内部能力的优劣势 |
| 6.2 多平台融合战略转型路径规划 |
| 6.2.1 转型目标 |
| 6.2.2 转型路径规划及具体策略 |
| 6.3 多平台治理与组织保障 |
| 6.3.1 基础技术研究投入 |
| 6.3.2 研发模式转变 |
| 6.3.3 加强数字化人才培养 |
| 6.3.4 机制流程优化 |
| 6.4 小结 |
| 第七章 研究总结和展望 |
| 7.1 研究总结 |
| 7.2 研究局限与下一步研究方向 |
| 参考文献 |
| 附录1: 电信运营商战略转型调查问卷 |
| 致谢 |
| 攻读学位期间发表的论文 |
（5）移动S分公司潜在流失客户预测及挽留策略研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| Abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究文献综述 |
| 1.2.1 关于客户流失预测的研究 |
| 1.2.2 关于客户挽留策略的研究 |
| 1.3 研究内容及研究方法 |
| 1.3.1 研究内容 |
| 1.3.2 研究方法和技术路线 |
| 1.4 创新之处 |
| 第2章 理论基础 |
| 2.1 客户关系管理理论 |
| 2.1.1 客户关系管理的概念 |
| 2.1.2 客户关系管理的主要内容 |
| 2.1.3 客户关系管理的作用 |
| 2.2 客户生命周期理论 |
| 2.2.1 客户生命周期理论体系 |
| 2.2.2 电信业客户生命周期 |
| 2.3 客户价值理论 |
| 2.3.1 客户价值的概念 |
| 2.3.2 客户价值评价体系 |
| 2.4 客户维系理论 |
| 2.4.1 客户维系理论的概念 |
| 2.4.2 客户维系及其意义 |
| 2.4.3 客户维系的必要性 |
| 第3章 移动S分公司客户流失问题分析 |
| 3.1 移动S分公司基本情况及发展现状 |
| 3.2 移动S分公司SWOT分析 |
| 3.3 移动S分公司客户流失问题现状 |
| 3.3.1 移动S分公司客户流失情况 |
| 3.3.2 移动S分公司客户流失成本评估 |
| 3.3.3 移动S分公司流失客户结构特征和流失原因分析 |
| 3.4 移动S分公司客户流失管理存在问题 |
| 第4章 移动S分公司潜在流失客户预测模型的构建 |
| 4.1 移动S分公司客户流失预测技术介绍 |
| 4.2 移动S分公司潜在流失客户预测模型数据来源 |
| 4.3 移动S分公司潜在流失客户预测模型数据分析 |
| 4.3.1 潜在流失客户决策因子判定表 |
| 4.3.2 数据描述性分析 |
| 4.3.3 异常值处理 |
| 4.4 移动S分公司潜在流失客户预测模型的验证 |
| 4.5 移动S分公司潜在流失客户预测模型的应用 |
| 第5章 移动S分公司潜在流失客户挽留策略 |
| 5.1 移动S分公司潜在流失客户挽留的总体思路 |
| 5.2 移动S分公司潜在流失客户挽留体系优化策略 |
| 5.2.1 管理体系优化 |
| 5.2.2 执行体系优化 |
| 5.2.3 支撑体系优化 |
| 5.3 移动S分公司客户维系和服务提升策略 |
| 5.3.1 做好客户维系,预防客户流失 |
| 5.3.2 提升客户服务能力,提高客户满意度和忠诚度 |
| 5.4 移动S分公司业务营销能力提升策略 |
| 结论与展望 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
| 作者简介 |
| 硕士学位期间发表的论文和科研成果 |
（6）中国电信行业的大客户关系管理研究 ——以中国电信为例（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景与目的 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究目的 |
| 1.2 研究意义 |
| 1.2.1 理论意义 |
| 1.2.2 现实意义 |
| 1.3 国内外研究现状 |
| 1.3.1 国外研究现状 |
| 1.3.2 国内研究现状 |
| 1.3.3 文献综述 |
| 1.4 研究思路与方法 |
| 1.4.1 研究思路 |
| 1.4.2 研究方法 |
| 第2章 研究理论基础 |
| 2.1 顾客价值理论 |
| 2.1.1 顾客价值理论的含义 |
| 2.1.2 顾客价值理论的发展历程 |
| 2.2 “一对一”营销理论 |
| 2.2.1 “一对一”营销理论的含义 |
| 2.2.2 “一对一”营销理论的特点 |
| 2.3 精准营销理论 |
| 2.3.1 精准营销理论的含义 |
| 2.3.2 精准营销理论的特点 |
| 2.4 客户关系管理理论CRM |
| 2.4.1 CRM的含义 |
| 2.4.2 CRM的优点 |
| 2.5 大客户关系管理理论 |
| 2.5.1 大客户关系管理理论的含义 |
| 2.5.2 电信行业大客户的特征 |
| 2.5.3 电信行业大客户的识别 |
| 第3章 中国电信行业大客户关系管理现状 |
| 3.1 加强电信行业大客户关系管理的必要性 |
| 3.2 行业大客户关系管理概况 |
| 3.2.1 行业大客户关系管理战略目标 |
| 3.2.2 行业大客户关系管理发展概况 |
| 3.3 主要业务及商业模式 |
| 3.3.1 高端数据增值业务 |
| 3.3.2 合作模式 |
| 3.3.3 商业模式 |
| 3.4 大客户关系管理所存在的问题及原因 |
| 第4章 国外电信行业大客户关系管理分析 |
| 4.1 国外电信行业大客户关系管理现状 |
| 4.2 国外电信行业大客户关系管理特点 |
| 第5章 全业务营销模式下大客户关系管理的成功案例 |
| 5.1 全业务营销模式概念 |
| 5.2 深圳电信全国总机项目 |
| 5.2.1 深圳电信现状 |
| 5.2.2 深圳电信全国总机项目 |
| 5.2.3 深圳电信大客户关系管理策略 |
| 5.3 山东电信营销服务优化项目 |
| 5.3.1 山东电信现状 |
| 5.3.2 山东电信大客户关系管理策略 |
| 第6章 电信行业大客户关系管理优化策略 |
| 6.1 构建良好的互动性客户关系 |
| 6.2 多渠道协同建设 |
| 6.3 与客户进行感情交流,完善客户基本信息 |
| 6.4 推进“大客户关系管理扁平化”进程 |
| 6.5 通过排查充分掌握全网点信息,并明确发展目标 |
| 第7章 全文总结与展望 |
| 7.1 全文总结 |
| 7.2 研究展望 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（7）新形势下浙江省无线电频谱资源管理困境与发展对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| ABSTRACT |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景及意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外文献综述 |
| 1.2.1 国内研究综述 |
| 1.2.2 国外研究综述 |
| 1.2.3 国内外研究评述 |
| 1.3 论文的研究内容和研究方法 |
| 1.3.1 论文主要的研究内容 |
| 1.3.2 论文的研究方法 |
| 1.3.3 论文可能的创新和不足之处 |
| 2 无线电频谱资源管理的相关概念和理论研究 |
| 2.1 无线电频谱资源的相关概念 |
| 2.1.1 无线电频谱概念 |
| 2.1.2 无线电频谱资源的基本属性 |
| 2.1.3 无线电频谱资源管理的基本要求 |
| 2.2 无线电频谱资源的相关理论研究 |
| 2.2.1 外部性理论 |
| 2.2.2 帕累托最优理论 |
| 2.2.3 公共产品理论 |
| 2.2.4 “公地悲剧”理论 |
| 2.3 无线电频谱资源的特性分析 |
| 2.3.1 无线电频谱资源的“公地”特征 |
| 2.3.2 无线电频谱资源的外部性特征 |
| 2.3.3 无线电频谱资源具有信息不对称性 |
| 3 浙江省无线电频谱资源管理情况 |
| 3.1 新时代浙江省无线电频谱资源管理面临的新形势 |
| 3.1.1 日益短缺的频谱资源需要更加科学的管理模式 |
| 3.1.2 日益高效的审批模式需要更加严格的事后监管 |
| 3.1.3 日益严峻的电磁环境需要更加精准的识别能力 |
| 3.2 浙江省无线电频谱资源管理发展概况分析 |
| 3.2.1 移动通信系统用频需求逐步向甚高频、特高频发展 |
| 3.2.2 无线电管理技术设施建设逐步完善 |
| 3.2.3 无线电管理工作流程进一步规范 |
| 3.2.4 无线电促进经济社会发展作用凸显 |
| 3.3 浙江省无线电管理发展面临的主要问题 |
| 3.3.1 频率资源配置手段和收费制度有待进一步调整 |
| 3.3.2 无线电管理基础技术设施建设有待进一步完善 |
| 3.3.3 无线电设备市场秩序有待进一步规范 |
| 3.3.4 无线电管理信息化建设水平存在一定差距 |
| 3.3.5 全省无管系统管理行政执法存在困难 |
| 3.4 浙江省无线电频谱资源管理存在问题原因分析 |
| 3.4.1 频谱资源存在多头管理现象 |
| 3.4.2 无线电频谱资源分配方式单一 |
| 3.4.3 政府管理越位缺位并存 |
| 3.4.4 频谱资源管理缺少公众参与 |
| 3.4.5 频谱资源管理的法律体系不完善 |
| 4 加强浙江省无线电频谱资源管理对策建议 |
| 4.1 完善无线电管理顶层规划加强无线电资源安全保障 |
| 4.1.1 探索多元化配置方案,促进无线电资源的高效利用 |
| 4.1.2 制定无线电技术设施建设顶层规划 |
| 4.1.3 构建安全的无线电保障体系 |
| 4.2 进一步推进无线电体制改革 |
| 4.2.1 进一步推进无线电管理简政放权 |
| 4.2.2 疏通政民、政企交流渠道 |
| 4.3 建立健全无线电管理法律法规 |
| 4.3.1 加快地方无线电立法法规 |
| 4.3.2 因地制宜,出台无线电业务指导规范 |
| 4.3.3 完善执法管理模式,提升执法力度 |
| 4.4 有效提升全省无线电管理智能化水平 |
| 4.4.1 推进无线电智能化、精细化管理 |
| 4.4.2 完善无线电管理平台,实现资源整合共享 |
| 4.4.3 创新无线电监测方式 |
| 4.5 积极探索多元化无线电专业人才培养机制 |
| 4.5.1 拓展人才培养方式,增强在编管理人员素质 |
| 4.5.2 优化人才结构,创新人才引进机制 |
| 4.6 鼓励和引导社会资源参与无线电管理 |
| 4.6.1 建立无线电监测检测公共服务平台,促进服务均等化 |
| 4.6.2 积极培育第三方社会组织 |
| 4.7 建立健全无线电频谱资源军民融合发展体系 |
| 4.7.1 树立科学发展观念,创新融合发展理论 |
| 4.7.2 着眼国家战略全局,注重建设规划融合 |
| 4.7.3 注重常态有效运行,推进体制机制融合 |
| 4.7.4 按照综合集成要求,谋求军地资源融合 |
| 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
（8）H大学办公室行政事务管理的问题与对策研究（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 第1章 绪论 |
| 1.1 研究背景及研究意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 国内外研究综述 |
| 1.2.1 国外高校行政事务的研究 |
| 1.2.2 国内高校办公室行政事务管理的研究 |
| 1.2.3 国内高校办公室行政事务外包的研究 |
| 1.2.4 研究述评 |
| 1.3 研究方法 |
| 1.3.1 定性分析法 |
| 1.3.2 比较研究法 |
| 1.3.3 实地调查法 |
| 1.4 研究框架 |
| 第2章 核心概念界定及理论基础 |
| 2.1 核心概念 |
| 2.1.1 高校办公室行政事务 |
| 2.1.2 高校办公室行政事务管理 |
| 2.1.3 外包 |
| 2.2 相关理论基础 |
| 2.2.1 新公共管理理论 |
| 2.2.2 治理理论 |
| 2.2.3 交易成本理论 |
| 第3章 H大学办公室行政事务管理现状及问题分析 |
| 3.1 学校简介 |
| 3.2 学校服务简介 |
| 3.3 H大学办公室行政事务管理现状 |
| 3.4 H大学办公室行政事务存在的问题 |
| 3.4.1 核心工作管理现状及面临的问题 |
| 3.4.2 非核心行政事务现状及面临的问题 |
| 第4章 国外高校行政事务管理的启示 |
| 4.1 国外高校行政事务管理的经验 |
| 4.1.1 以外包为主的管理服务模式 |
| 4.1.2 多元的事务服务提供结构 |
| 4.1.3 学校与私营部门的伙伴关系 |
| 4.1.4 合约出租 |
| 4.2 国外高校行政事务管理的经验启示 |
| 4.2.1 高效优化的服务 |
| 4.2.2 成熟的外部环境 |
| 4.2.3 聚焦核心业务 |
| 第5章 H大学办公室行政事务管理优化路径的建议 |
| 5.1 办公室非核心行政事务的改进对策 |
| 5.1.1 引入运输公司外包车辆 |
| 5.1.2 建立校内收发集成超市 |
| 5.1.3 专业团队外包报告场馆 |
| 5.1.4 会议承办项目方式外包 |
| 5.2 办公室核心行政工作的改进建议 |
| 5.2.1 加快行政事务管理科学化建设。 |
| 5.2.2 组建专业管理团队。 |
| 5.2.3 树立以服务师生为本的管理理念。 |
| 5.2.4 加强统筹协调,提高工作效率。 |
| 5.3 建立完善保障体系 |
| 5.3.1 建立执行监督问责制度。 |
| 5.3.2 建立规范的管理标准。 |
| 5.3.3 合理调整安置相关人员 |
| 结论 |
| 致谢 |
| 参考文献 |
（10）政府对电信企业有效监管研究 ——国企改革的视角（论文提纲范文）
| 摘要 |
| abstract |
| 1 绪论 |
| 1.1 研究背景与意义 |
| 1.1.1 研究背景 |
| 1.1.2 研究意义 |
| 1.2 研究现状 |
| 1.2.1 国外研究现状 |
| 1.2.2 国内研究现状 |
| 1.3 研究思路、理论基础与研究方法 |
| 1.3.1 研究思路 |
| 1.3.2 理论基础 |
| 1.3.3 研究方法 |
| 1.4 研究内容 |
| 1.4.1 研究目标 |
| 1.4.2 具体内容 |
| 1.5 创新之处与困难之处 |
| 1.5.1 创新之处 |
| 1.5.2 困难之处 |
| 1.6 研究工作具备的条件 |
| 2 国企改革相关背景以及电信监管涵义 |
| 2.1 国企改革相关背景 |
| 2.1.1 国企改革历史进程 |
| 2.1.2 电信业主要改革历程 |
| 2.2 政府对电信业监管的涵义 |
| 2.2.1 监管的含义 |
| 2.2.2 监管的必要性 |
| 3 电信监管的发展、现状、问题及成因 |
| 3.1 电信监管的发展与现状 |
| 3.1.1 发展历程 |
| 3.1.2 目前主要监管内容以及成效 |
| 3.2 目前存在的主要问题 |
| 3.2.1 电信业立法相对滞后 |
| 3.2.2 监管机构独立性与专业化保障不足 |
| 3.2.3 监管手段的缺失 |
| 3.3 原因分析 |
| 3.3.1 监管目标不明确 |
| 3.3.2 监管客体的特殊性 |
| 3.3.3 监管制度的缺陷 |
| 3.3.4 机构创新不足 |
| 3.4 案例分析 |
| 4 进一步完善新一轮国企改革环境下政府对电信企业有效监管的建议 |
| 4.1 打破传统思维,重新认识电信企业改革目标以及监管目标 |
| 4.2 紧跟改革步伐,完善法律法规,指导电信业健康发展 |
| 4.3 建立内外双层责任追究制度 |
| 4.3.1 行政层级:行政责任追究制度 |
| 4.3.2 司法层级:司法责任追究制度 |
| 4.4 基于实际,调整监管模式分步走 |
| 4.5 强化公众力量,引导社会公众共同参与监管过程 |
| 4.5.1 健全信息公开机制,推进政务监管透明化 |
| 4.5.2 帮扶社会组织,补充民间力量参与监管 |
| 4.5.3 建立互动机制,利用新媒体打造亲民沟通平台 |
| 5 结论 |
| 参考文献 |
| 致谢 |
四、今年电信行管九十目标确定（论文参考文献）
- [1]民国时期四川省电话管理处研究[D]. 唐新月. 四川师范大学, 2021(12)
- [2]中国银行济南分行企业网络金融业务营销战略研究[D]. 韩庆龙. 山东大学, 2021(02)
- [3]“套路贷”行为的司法认定问题研究[D]. 邬颖怡. 华南理工大学, 2020(02)
- [4]电信运营商战略转型模型研究[D]. 宋庆. 北京邮电大学, 2020(01)
- [5]移动S分公司潜在流失客户预测及挽留策略研究[D]. 刁若菲. 河北工程大学, 2019(02)
- [6]中国电信行业的大客户关系管理研究 ——以中国电信为例[D]. 林亚栋. 湖北工业大学, 2019(06)
- [7]新形势下浙江省无线电频谱资源管理困境与发展对策研究[D]. 姚岸骋. 中共浙江省委党校, 2019(09)
- [8]H大学办公室行政事务管理的问题与对策研究[D]. 黄燕. 西南交通大学, 2018(04)
- [9]琴弦上的歌[J]. 李庆锋. 时代文学, 2016(10)
- [10]政府对电信企业有效监管研究 ——国企改革的视角[D]. 杨妍. 苏州大学, 2016(06)